Solac gibt nur noch Wasser statt Kaffee

Kommt nur Wasser- aber keine Fehlermeldu

danisan5

Donnerstag, 12. Juli 2012, 07:10 Uhr

Kaffeetrinker

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Solac Expression Supremma- alles scheint normal, Bohnen werden gemahlen, Geräusche normal aber dann kommt nur Wasser. Der gemahlene Kaffee befindet sich unterhalb/neben der Brühgruppe. Zeigt auch keine Fehlermeldung an.

danisan5

Donnerstag, 12. Juli 2012, 11:46 Uhr

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habe jetzt festgestellg dass sich das Kaffeepulver oben auf der Brühgruppe sammelt und wenn das dann "überläuft" rieselt es seitlich runter.
Dann ist wohl diese Klappe die das Kaffeepulver durchlässt kaputt?
Solac gibt ja 10 Jahre garantie auf die Brühgruppe. Wird das dann umsonst repariert?
Beim Kundenservice sagte man mir nur ich soll sie einfach einschicken. toll. Habe keine Lust da noch Geld auszugeben, hab sie vor einer woche bei ebay ersteigert.

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