Mahlt nicht

Kann mir hier vielleicht jemand helfen...ich kann die Maschine einschalten,sie heizt auf,die grüne Lampe blinkt bis sie aufgeheizt ist dann bleibt das grüne Licht,ich drücke den Knopf und das grüne Licht blinkt schneller.Die Maschine macht keine anstalten zu mahlen,keinen Mucks. Dann irgendwann bleibt das grüne Licht wieder stehen und zusätzlich leuchtet die rote Lampe.
Heisswasser kann ich ganz normal entnehmen und entlüftet ist die Maschine auch,außerdem habe ich auch alle Bohnen enfernt,es sitzt auch nichts fest.
Hoffe es kommt ein Tipp von Euch, falls es eine Kundendienstsache ist..muss ich die Maschine einschicken?Oder kann man in Berlin irgendwo hingehen?Ich habe sie bei Otto bestellt,sie ist jetzt ca. 6 Monate alt.

Wenn du vielleicht noch verrätst, um welche Maschine es sich handelt...

Guck mal bei www.elektro-franck.de, ob sie für deine Marke Servicewerkstatt sind. Die sitzen in Moabit.

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Gruß Fred


1988-2005 LaPavoni Professional
2005-2010 DeLonghi EAM4300chs
2010- DeLonghi EAM3400chs (ab und zu, steht noch als Notlösung rum)
2011- DeLonghi EAM3500chs
2012- Philips HD5730 (in Gebrauch, kann gekauft werden)
2012- DeLonghi Esam5500 Perfecta (in Gebrauch, kann gekauft werden)
? PrimaDonna: demnächst :)

Oh stimmt,Danke
Saeco Spidem Trevi Chiara Type SUP 018M

Für Saeco wäre Elektro-Franck autorisiert...

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Gruß Fred


1988-2005 LaPavoni Professional
2005-2010 DeLonghi EAM4300chs
2010- DeLonghi EAM3400chs (ab und zu, steht noch als Notlösung rum)
2011- DeLonghi EAM3500chs
2012- Philips HD5730 (in Gebrauch, kann gekauft werden)
2012- DeLonghi Esam5500 Perfecta (in Gebrauch, kann gekauft werden)
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Danke Dir,ich habe ja noch die Hoffnung das es hier jemanden gibt,bei dem das auch schon passiert ist.

Da du noch Garantie hast, würde ich nicht selbst Hand an legen...

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Gruß Fred


1988-2005 LaPavoni Professional
2005-2010 DeLonghi EAM4300chs
2010- DeLonghi EAM3400chs (ab und zu, steht noch als Notlösung rum)
2011- DeLonghi EAM3500chs
2012- Philips HD5730 (in Gebrauch, kann gekauft werden)
2012- DeLonghi Esam5500 Perfecta (in Gebrauch, kann gekauft werden)
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Ich hoffe ja es ist einfach irgendeine Kleinigkeit die ich falsch gemacht habe oder so. Es war ja einfach am nächsten Tag so also Montag noch alles normal und Dienstag dann so. Aber etwas auseinander bauen oder so würde ich nicht,nicht nur weil ich noch Garantie habe,es hätte auch keinen Sinn,lach ich bin da ziemlich Talentfrei.
danke für Deine Hilfe

hallo, habe das gleiche problem, was war denn jetzt der fehler???? :-)

Ich gestehe das sie hier immer noch rumsteht,ich bin noch nicht dazu gekommen. Solltest Du schon weiter gekommen sein wäre es toll wenn Du das hier reinschreibst.