Problem mit milk Island

Das ist ja interessant.
Hatte jetzt nach einem Jahr die gleichen geschilderten Probleme.

Habe von Händler erfahren dass saeco mit diesem HWD Ventil Probleme hat.

Mal gespannt wie Saeco darauf reagiert.
Es kann ja nicht sein dass so eine tuere Maschine nach so kurzer Zeit zum Schrott gehört.
Wenn sich das nicht bessert kaufe ich jedenfalls keine Saeco mehr.

QUOTE (AllesOderNix @ Donnerstag, 05.März 2009, 22:36 Uhr)

Habe von Händler erfahren dass saeco mit diesem HWD Ventil Probleme hat.

Da kann ich ein lied von singen.
Meine Talea Giro war jetzt das 4 mal wegen diesem Ventil beim Service.
Nach der letzten reparatur hat es nur 4 wochen gedauert bis es wiede defekt war.
Die Maschiene kam gestern wieder aus der reparatur.
Ich wollte eigentlich das sie einen Antrag auf austausch in ein Neugerät stellen.
Anstelle kam aber die Maschiene repariert wieder.
Der Mechaniker hat mir einen netten Text auf den Reparaturbeleg geschrieben.

" Ausgetauschte Bauteile sehr stark verkalkt. Ausnahmsweise reparatur,
normalerweise sache des Kunden. Deshalb auch kein austausch des Gerätes.
Bitte Gerät öfter entkalken oder Wasserfilter benutzten."

Das ist ja wohl der hammer.
Nach 4 Wochen sollen die ausgetauschten Bauteile sehr stark verkalkt sein. Obwohl sie vor 4 Wochen erst getauscht wurden. Das ist ja wohl ein Witz. Die Maschiene wurde außerdem immer regelmäßig entkalkt und einen Wasserfilter haben wir außerdem benutzt.

Ich habe dort angerufen und wollte mit dem guten Mann sprechen. Der hatte leider schon Feierabend. Glück gehabt.
Einem anderen Mitarbeiter schilderte ich die Sachlage und er meinte auch das es nicht sein kann das die Bauteile in 4 Wochen so stark verkalken.

Ich habe schon mit meinem Anwalt gesprochen. Er freut sich schon drauf.