Saeco Incanto deluxe

Hallo zusammen,

wir haben seit heute ein Problem mit der Saeco Incanto deluxe, die Maschine mahlt Kaffee aber es kommt kein Wasser aus dem Auslauf. Das trockene Kaffeemehl wird in den entsprechenden Behälter geworfen.

Die Wasserseite ist in Ordnung, da sich mit gemahlenem Pulverkaffee ohne Probleme ein Kaffee brühen läßt. Ein Unterschied auf der Anzeige ist Vorbrühen - wird bei Pulverkaffee angezeigt, aber nicht nach dem Mahlvorgang- obwohl die Maschiene beginnt zu pumpen.

Hat jemand eine Idee, die Heißwasserseite ist i.O.

Danke im voraus

überprüfe den mahlgrad, der ist eventuell zu fein, oder die mahlmenge zu hoch.
heisst auf gut deutsch ,erstmal die mahlmenge reduzieren ,tritt das problem dann immer noch auf, den mahlgrad etwas gröber stellen ,ich denke es liegt an der mahlmenge

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