Krups Citiz XN7006

Hab grad ne neue Krups Citiz XN7006 gekauft und sie ist offensichtlich defekt. Das Problem ist wohl, dass die Maschine die Kapseln nicht öffnet. Sie brummt nur und kein Kaffee kommt vorn raus. Wenn man anschließend den Hebel wieder öffnet, fällt die Kapsel unten unbeschädigt wieder raus. Kennt jemand das Problem?

Hallo,

Ich vermute mal das Schnellzünder oder 3-Wegeventil öffnet nicht oder die Pumpe bringt nicht mehr genug Druck um dieses zu öffnen.
Maschine öffnen und Verbindung zwischen Pumpe und Ventil trennen. Dann die Pumpe kurz laufen lassen um zu schauen ob Wasser gefördert wird (Wasser irgendwie auffangen mit einem Schlauch).
Kann auch sein das die Maschine verkalkt ist dann wäre vor allem der Thermoblock betroffen. Also Thermoblock prüfen ob Wasser oder Luft durchgehen.

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Gruß
Kaffeeliebhaber

Ne defekte NEUE Maschine würde ich humorlos zurückbringen, warum selbst dran rumdoktern?

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
wechselnde Besetzung in der Werkstatt...
P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.