Meine neue Saeco Intelia ist ausgelaufen

Hallo an die Experten,

ich bin seit ca. einer Woche stolzer Besitzer einer Saeco Intelia HD8752/95. Dank Amazon für sehr günstige 279 €. War bisher auch super zufrieden. Leider ist gestern der Wassertank ausgelaufen und hat dabei die Küche unter Wasser gesetzt. Dabei wurde leider auch der Schrank beschädigt. In der Auffangschale ist kein Wasser gelandet. Am Morgen habe ich aus der gleichen Tankfüllung noch einen Kaffee bezogen und danach die Maschine abgeschaltet.

Wie konnte das passieren? Kann man den Wassertank auch falsch einsetzten? Soll ich die Maschine umtauschen und habe ich Chancen den Schaden am Schrank ersetzt zu bekommen?

Danke und viele Grüße!

wirst halt nicht richtig eingesetzt haben

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Daher bitte lieber einmal zu viel als einmal zu wenig fragen.

Vor allen manuellen Arbeiten am Gerät den Netzstecker ziehen !

An einen Fehler beim Einsetzen habe ich auch gedacht. Meiner Meinung nach hätte das Wasser dann aber durch das Loch im Boden des Wassertankschachts in die Auffangschale laufen müssen.