EAM 3500 Milchschäumer defekt!!!

Meine 4 Wochen alte deLonghi EAM 3500 hat von einer Minute auf die andere sich geweigert Milchschaum herzustellen.
Habe bereits einen neuen deckel für den Milchbehäter bekommen, leider kein Erfolg. Jetzt ist das Gerät in der Werkstatt ( schluchz). Wartezeit ca. 3 Wochen !!!
hat jemand auch schon ein ähnliches Problem gehabt????

Hallo, wenn Du schon einen neuen Deckel von Delonghi bekommen hast, haben die Dir sicher auch nochmal erklärt wie das mit der Reinigung abgehen soll. Also nicht nur 5 Sekunden durchblasen sondern mindestens 8 Sekunden. Dann die Anschlüsse an der Maschine wo der Milchbehälter dran kommt mit einem Lappen und einem Wattestäbchen reinigen dort bildet sich an den Dichtungen Milchfett und die Maschine bzw der Milchbehälter sind dort undicht, es wird Luft gezogen dadurch gibt es keinen oder nur wenig Schaum. Mit dem Fingernagel um die Dichtungen fahren, Du wirst sehen das sich dann dort Milchfett löst. Ich hoffe Dir geholfen zu haben, ich wollte meine EAM auch keine 3 Wochen abgeben.

Viel Erfolg Romeo

Hallo Martina,
geht es vllt. auch etwas genauer?
Was heisst es genau, dass sie keinen Schaum mehr macht?

Alles wieder in Ordnung!!
Am Gerät war die Kupplung zum Milchbehälter defekt. Die Reperatur hat 3 Wochen gedauert. Harte Zeit sag ich euch. Jetzt aber funktioniert alles einwandfrei. Bin aber immer noch nach der optimalen Kaffeesorte ( Geschmack( eher Kräftig aber Magenfreundlich),Aroma und Crema)auf der Suche!!. Wer ein ultimativen Tip hat immer her damit.

Hallo, mußte meine EAM 3500 nun auch einschicken es war auch die Kupplung vom Milchbehälter defekt. Es dauerte bei mir genau 6 Tage dann war die Maschine wieder da,ein dickes Lob an die Firma Pietack,das war super schnell und nun funktioniert sie wieder 1 A.