Multlibona Wasser tropft aus Wassertank

Hallo liebe Forum Mitglieder,

ich habe mir vor ca. einer Woche einen gebrauchten Kaffeevollautomat gekauft.
Es ist der Multibona Automat von Kaffee Partner. Er sollte "angeblich" gewartet worden sein vor ca. 6 Monaten.

Bisherige Probleme wie Programmierung und so habe ich alles hinbekommen.

So nun hab ich zwei Probleme wo ich einfach nicht mehr weiter komme und jetzt die Frage an euch:

Das erste wäre das die Maschine immer anzeigt Kaffeebehälter entleeren obwohl alles leer und sauber ist.

Das zweite ist das Wasser in der Maschine Tropft es kommt vom Wassertank sammelt sich dort drunter und läuft dann an der Innenwand herab.

Habt ihr Erfahrung oder Ideen?

Gruß

KaffeePartner MultiBona

Hallo caffe-giusto,

auch wenn Sie Ihr Kaffee-Partner Gerät nicht direkt bei KP erworben haben, können Sie gerne unsere technische Hotline nutzen, um Support zu etwaigen technischen Service-Fällen zu erhalten.

Wir sehen unsere Hotline als grundsätzlichen Kundenservice an, und werden Ihnen genau wie anderen Kunden möglichst schnell weiterhelfen.


Die Nummer unseres Technischen Service lautet 0541-750 45-400, und ist damit für Sie zum Ortstarif und ohne zusätzliche Servicenummer-Kosten verfügbar.

Erreichbar sind unsere Experten wie folgt:
Mo - Fr von 7 bis 18 Uhr
Sa - So von 9 bis 16 Uhr

Kurzer Hinweis: Wenn Sie bei Ihrem Anruf die Seriennummer des Gerätes bereithalten, kann ihn unser technsicher Support noch schneller weiterhelfen!

Wir hoffen, dass Sie somit möglichst schnell wieder Kaffee-spezialitäten aus Ihrem Kaffee Partner automaten genießen können.

Viele Grüße,
Ihr Kaffee Partner Team