krups ea8000 spuckt kaffeesatz

Hallo Leute !

Wir haben zu Weihnachten den Krups EA 8000 Kaffeevollautomat bekommen. Allerdings kommt uns sehr komisch vor, dass er nach jeder Kaffeezubereitung oben, durch die Öffnung für die Reinigugstabletten, Dampf ablässt. Dabei kommt nicht nur Dampf raus, sondern auch gewisse Menge an Kaffeesatz mit. Dieser wird durch die Schlitze in der Abdeckung in die nahe Umgebung geschleudert. Ist das normal beim diesem Gerät oder sollten wir es als einen Fehler betrachten ?
Danke für eure Kommentare.

lg
Thomas

Hallo, der Dampf entweicht nach dem Brühvorgang aus der Brühgruppe, das ist vollkommen normal. Damit soll z.B. der Tassenvorwärmer auf Temperatur gebracht werden. Wenn der Kaffee bis nach oben spritzt, dann ist das nicht normal. Meistens sind dann aber auch schon die Trestertabs matschig

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Gruß Rudi

Danke für die schnelle Antwort.
Eigentlich schauen die Trestertabs ganz normal aus, also ich würde sie nicht als matschig beschreiben.
Auf jeden Fall schicke ich die Maschine morgen zurück.
Danke und lg
Thomas