Hallo Melisso,
wenn der Kaffee deiner neuen Caffeo Gourmet sauer schmeckt, kann dies folgende Hintergründe haben:
- dein verwendetes Wasser ist zu weich.
Wenn du ggf. den im Welcome Pack befindlichen Wasserfilter nutzt und das Wasser aus deiner Leitung ohnehin bereits sehr weich ist, empfehlen wir dir den Filter zusätzlich auszuschrauben.
- Kaffeebohnen sind bereits länger geöffnet und du nutzt "Reste" aus einer alten Packung.
Bitte verwende doch eine neue Bohnenpackung.
Wir hoffen dir geholfen zu haben.
Liebe Grüße,
dein Melitta Team
--------------------
Bei Fragen stehen wir natürlich auch gerne in der Zeit von Montag-Freitag von 8-18 Uhr unter der Rufnummer 0571-861086 zur Verfügung. - Wir freuen uns auf deinen Anruf. :)
schließen
Diesen Beitrag teilen: