Jura X7 kein Bezug möglich

Hab eine X7 bekommen bei der kein Bezug möglich ist.
Weder Kaffee noch Dampf. Im Programmiermodus kann ich aber alle Kaffeevariationen auswählen. Nur im Normalbetrieb tut sich nichts wenn ich draufdrücke.
Auch entkalken reinigen usw funktioniert normal

Was macht das Gerät denn wenn Du auf die Taste mit dem Kaffeebezug drückst.. garnichts..??

Guten Morgen Martin...

Sie macht leider gar nichts .. keine Reaktion
Weder bei KAffee noch beim Dampf oder Wasser
Display bleibt auch unverändert bei bitte wählen

mfg

Vielleicht reagieren ja die Tasten nicht richtig oder Du bist im falschen Modus..??

Komischerweise reagieren sie ja im Programmiermodus völlig normal.
Da kann ich dann für jedes Produkt die verschiedenen Einstellungen ( Menge/Mahlgrad/Temp ) usw auswählen. Nur sobald ich aus dem Programmiermodus rausgehe sind die Tasten wieder Blockiert.

Ich will ja nicht ausschliessen das die Elektronik evtl. einen Schaden hat..

Jedoch sollte ein Programmierfehler vorher ausgeschlossen werden, also empfehle ich das Gerät auf die Werkseinstellung zurückzusetzen..

Evtl. ist auch eine Tasten oder Produktsperre aktiviert.. Da wüsste ich jetzt aber nicht ob und wie man die wieder rausbekommt..

Vielleicht mal den Jura Service anrufen.. bei einer X7 werden die auf jeden Fall nen Tip haben..

War auch mein erster .. Warscheinlich die Hauptplatine hinten ??
Wie würde ein Werksreset funktionieren ??

mfg

Bei ner X7 weiss ich das leider nicht.. vielleicht doch mal bei Jura selber anrufen..?