Kundendienst - Garantie

Habe seit ca. 4 Wochen den Kaffeevollautomaten EA 9010 und jetzt löst sich schon der Schriftzug ab.
Für ein Gerät für 1500,00€ eine schlechte und billige Verarbeitung, da der Schriftzug nur aufgeklebt ist. Nachfrage beim Kundendienst ergab:
Gerät einschicken, Rep.-Dauer ca. 10 Tage
Schriftzug einzeln schicken nicht möglich, es wird nur die komplette Blende getauscht und auch nur so lieferbar.
Und das soll man alles so glauben

Hallo freundlicher kaffeetrinkender Chef.
Mit dem Schriftzug der sich ablöst ist es eine Sache, In wieder anzubringen ist eine ganz andere.
Da Krups den KVA nicht selbst herstellt ist es auch nicht möglich da mal ebend ein neuen Schriftzug auzukleben.
MfG Chris

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