Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meiner HD8753 und zwar wird bei uns gerade
die Straße vor unserem Haus neu gemacht, dadurch gabs nen Rohrbruch und wir wurden
dazu angewiesen, Wasser vor Benutzung abzukochen.
Meine Freundin hat nun blöder weiße das das heiße Wasser aus dem Wasserkcoher direkt in den Tank der Maschine gekippt und eingeschaltet. Dadurch ist anscheinend etwas kaputt gegangen.
Die Pumpe wurde viel lauter und es kommt kaum noch Kaffee. Ich dachte die Maschine hätte keine Garantie mehr und habe auf Verdacht die Pumpe gewechselt, was leider keine Besserung brachte.
Erst danach viel mir auf, dass die Maschine erst 23 Monate alt ist.
Die Brühgruppe wurde regelmäßig gereinigt und geschmiert. Auch wurde sie regelmäßig entkalkt.
Wie soll ich am besten weiter vorgehen? Was könnte durch das gekochte Wasser alles zerstört worden sein? Da ich mich mit den Bauteilen nicht so gut auskenne, möchte ich nicht willkürlich Teile wechseln und auf Besserung hoffen.
Ich könnte sie auch auf gut Glück zum Service einschicken und auf die Garantie hoffen, was ich allerdings bezweifle, nachdem ich die Pumpe eigenhändig getauscht habe.
Ich hoffe hier kann mir jemand ein paar Tipps geben.
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
Daniel
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