Hallo liebe Forumgemeinde,
Unsere Rowenta ES 6800 (ca. 5 Jahre alt) war von Anfang an Undicht, jedoch dachte ich es wär normal. Unter dem Gerät kam immer etwas Kaffee raus.
Letzten Monat ging gar nichts mehr, Gerät klang ganz normal, jedoch war die Tasse fast leer und der ganze Kaffee kam unten raus. Ab mit dem Ding zur Reparatur, Kostenvoranschlag 140 Euro.
Wir haben das Gerät instand setzen lassen, da uns das Argument der Firma überzeugte, wir hätten ja nun 1 Jahr Garantie auf die Reparatur, O-Ton: das würde sich auf alle Fälle lohnen.
So, Gerät ist wieder da, jedoch sind wir nicht zufrieden.
Der Ablauf des Programms klingt anders, das Gerät pumpt länger um Druck aufzubauen, hört auf , pumpt wieder. Dann tröpfelt der Kaffee ewig langsam aus dem Kaffeeauslauf.
Das größte Problem jedoch ist, die Wassermenge stimmt nicht mehr.
Wir haben für unsere Tassen immer 2 x 140 ml eingstellt.
Mit dieser Einstellung läuft die Tasse nun über, wir müssen jetzt 2 x 100 einstellen.
Wie gesagt,das Programm läuft ewig.....
Hat jemand eine Ahnung, was das Problem sein könnte bzw. wie wir uns in Bezug auf die Garantie der Reparatur gegenüber der Firma verhalten, Vertrauen zu der Firma haben wir nun nicht mehr.
Im Vorraus schonmal vielen Dank für eure Tips
Mfg dffriedo
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