Jura One Touch J9.3 TFT zu wenig gemahlener Kaffee

Hallo,
meine J9 läuft seit einem Jahr ganz zuverlässig. Seit Kurzem kommt die Meldung zu wenig gemahlener Kaffee. Laut Bedienungsanleitung wurde zu wenig gemahlener Kaffee eingefüllt. Ich verwende aber Bohnen. Das Mahlwerk mahlt und läuft wie immer, nur das dann die Maschine die Kaffeezubereitung abbricht und die Meldung am Display erscheint. Wie stellt die Maschine fest, das zu wenig kaffee gemahlen wurde, oder was könnte der Fehler sein?

Ich kenne dieses Modell jetzt explizit nicht, aber bei den älteren Juras wird die ausreichende Menge Kaffeepulver über die Brüheinheit ermittelt, platt gesagt merkt die Elektronik über die Umdrehungen des Encoders, wie weit der obere Kolben runterfahren muss, bis er das Pulver presst.
Gibt deine Maschine die Fehlermeldung auch bei 2Tassenbezug?

Ursächlich für zu wenig Mahlgut ist entweder ein Fehler am Mahlwerk (stumpf, verstopft etc.) oder ein Fehler der Brühgruppe ("Rückläufer"), dann wird die BG nicht in Grundstellung gefahren.

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
wechselnde Besetzung in der Werkstatt...
P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.