Hallo,
seit gestern habe ich ein Problem mit meiner Caffeo Bistro, das vorher schon ein paar Mal aufgetreten ist. Und zwar kommt kein Kaffee mehr raus, das Kaffeepulver wird aber normal gemahlen. Das Pulver ist dann unten im Auffangbehälter komplett trocken und auch in der Schale ist kein Wasser. Das Wasser wird anscheinend schon gar nicht aus dem Wasserbehälter gezogen. Wenn man allerdings diese Düse an der Seite betätigt(die zur Milchaufschäumung) kommt da normal Wasser raus.
Wie gesagt ist das Problem vorher schon mehrere Male aufgetreten, und die Problemlösung war immer "irgendwann ging es einfach wieder". Aber irgendeinen Grund muss es ja für das Problem geben. Und zwar tritt das Problem immer auf, wenn kein Wasser im Wasserbehälter ist wenn sich die Maschine abschalten will. Sie versucht dann sehr lange Wasser zu ziehen und irgendwann geht gar nichts mehr.
Da das Wasser nicht durch die Maschine zu kommen scheint helfen auch weder das normale Reinigungsprogramm noch die automatische Entkalkung. Bei beiden Versuchen tritt exakt das selbe Problem auf. Man hört zwar wie die Pumpe irgendwie Wasser ziehen will, aber es passiert einfach nicht.
Weiß jemand was das für ein Problem sein könnte und was ich tun kann um es zu beheben?
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