Kein Kaffe, keine Spülung

Mir fällt gerade auf, dass meine bisherigen Beiträg zum Thema im Forum "Empfehlungen und Erfahrungen" wohl deplaziert sind. Vielleicht antwortet deshalb keiner der Experten...? - Jetzt also hier. Mit Update:

Beim meiner EAM3500.S funktioniert weder der Bezug von Kaffee, noch das Spülen. In beiden Fällen kommt keine Flüssigkeit aus den Bezugsdüsen vorn. Stattdessen läuft Wasser direkt in die Auffangschale.

Ich habe zunächst festgestellt, dass beim Kaffeebezug / beim Spülen Wasser von der Pumpe zum Erhitzer gelangt. Von dort gelangt das Wasser dann zum hinteren Ventil, über dessen oberen Ablaufschlauf läuft es dann nach vorn in die Auslaufschale.

Bei der Suche im Forum stiess immer wieder auf den Hinweis: "Entkalke den oberen Brühkolben". Nun, das funktioniert bei meiner Maschine ja nicht mehr. Also habe ich den Erhitzer ausgebaut und den oberen Brühkolben zerlegt und gereinigt. Verstopfungen habe ich dabei aber keine finden können. Dann habe ich den Erhitzer geöffnet. Der war wirklich ziemlich zugesetzt! Mit einer weiß-gräulichen Substanz. "Kalk", dachte ich, und habe die beiden Hälften gleich in Entkalker gelegt. Komischerweise tat sich dabei aber nichts: Keine Bläschen. Doch kein Kalk? Ich habe den Erhitzer dann mechanisch gereinigt und alles wieder zusammen gebaut.

Immer noch derselbe Fehler! Was mag die Ursache sein?

- Habe ich 'was beim oberen Brühkolben übersehen? Ist der doch verstopft?
- Ist es das hintere Ventil? Schließt es ggf. nicht richtig, so das der Pumpendruck nicht am Brühkolben landet, sondern über den oberen Auslauf des Ventils entweicht? (Aber ich habe das Ventil erst kürzlich getauscht. Und auch schon eine Nacht in Entkalker gelegt...)
- Baut die Pumpe nicht genug Druck auf?

Vermutlich löse ich das Problem, wenn ich Pumpe, Erhitzer mit oberen Brühkolben sowie das hintere Ventil tausche. Aber das kostst. Und vermutlich tausche ich dann zwei der drei Teile sinnloserweise aus.

Irgendwelche Hinweise?

Nachdem nun nach mehrmaligem Ausbau, Reinigen und Wiedereinbau von Brüheinheit, Thermoblock und hinterem Ventil noch immer weder Kaffebezug noch Spülen funktionierte, habe ich letztlich die Gelduld verloren und das hintere Ventil, den Thermoblock sowie den Kolben der Brüheinheit neu bestellt und ausgetauscht. Nun läuft die Maschine wieder einwandtfrei.

Mich wurmt allein, dass ich nach wie vor nicht weiß, wo das Problem eigentlich lag.