Kaffe Pulver Problem eq6

Hallo zusammen,
Ich habe bei meiner eq6 jetzt zum 2. mal das Problem gehabt das gemahlenes Kaffee Pulver (von der Maschine gemahlen nicht reingetan) in der Pulver Schublade verblieb und nach öffnen der Klappe auch den Innenraum verschmutzt hatte.
Brühgruppe habe ich schon ausgebaut und gereinigt. Der Fehler tritt sporadisch auf.
Woran kann das liegen?

2. Problem, bzw. Schönheitsfehler, wenn ich die Schalen lehren will, egal wie vorsichtig, steht immer etwas Wasser vor dem Einschub der Schalen nachdem ich sie rausgenommen habe, ist das normal?

Gruß Scharping

Guten Tag,

da muesste mal das Mahlwerk ausgeputzt werden. Dazu muss der Maschinendeckel abgehoben werden. Anleitungen gibt es bei "juraprofi.de".

Gruss HWS