Krups XP 7240

Halli hallo,

habe mir vorgestern eine Krups XP 7240 gekauft. Bis gestern Mittag lief alles super. Dann hat das Mahlwerk ein anormales Geräusch gemacht. Ich probierte gleich den Kunden-Service von Krups aus. Die nette Dame am Telefon, sagte mir, daß sich etwas im Mahlwerk festgesetzt hat. Meine Fragen. Hat das mit dem Kaffee zu tun? Hat jemand auch die Erfahrung gemacht?

Es könnte ein Steinchen zwischen den Bohnen gewesen sein. Dies kommt schon mal vor, schützen kann man sich vor einem solchen Zwischenfall nicht.
Wenn man das Steinchen nicht selber entfernen kann, oder das Mahlwerk dadurch beschädigt wurde, sollte es aber beim Service kein Problem geben. Bisher haben die Hersteller anstandslos die Mahlwerke auf Garantie getauscht.

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VA-Werdegang: Jura E75 06.2006-10.2006 >>> Jura S9 Avantgarde 10.2006-07.2007 >>> 08.2007-04.2008: DeLonghi PrimaDonna
ST-Werdegang: Gaggia Evolution mit Demoka M-203 10.2007-01.2009 >>> Arte di Poccino Bar (ST+Mühle) seit 01.2009 >>> 03.2009 La Spaziale Mini Vivaldi II + Eureka MCI/T

Danke für deine Antwort. Ich habe eher gedacht, man kann da vorsorgen. Also ist es egal ob günstigen oder teueren Kaffee. Es kann dir trotzdem passieren.

Ja.

Man kann auch bei einer Privatrösterei kaufen, die mit "Handverlesen" werben, aber auch da kann man nicht vor Steinchen sicher sein. Das gehört halt dazu, ist aber auch nicht tragisch. Ich selber hatte in 1 Jahr VA-Benutzung noch nie einen Stein, toi toi toi.

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ST-Werdegang: Gaggia Evolution mit Demoka M-203 10.2007-01.2009 >>> Arte di Poccino Bar (ST+Mühle) seit 01.2009 >>> 03.2009 La Spaziale Mini Vivaldi II + Eureka MCI/T