Kaffee tritt nicht aus

Hallo,

ich hoffe es wird mir jmd. helfen können. Folgendes Problem, mein Kaffeevollautomat malt den Kaffee wie gewohnt, wenn der Kaffee jedoch austreten soll, tut sich nichts mehr. Die Wassertankanzeige leuchtet danach auf. Wasser ist jedoch vorhanden. Hab mir dann gedacht, vielleicht ist sie nicht richtig entlüftet, hab den Milchschäumer ganz nach links gedreht, dort kam jedoch Wasser raus. Sprich der Wassertank kann auch nicht verkalkt sein.

Wenn man auf diese Taste zum Vorbrühen drückt (sprich diese Entkalkungstaste), sollte ja Wasser aus den Düsen rauskommen, tut es aber nicht.

Soweit ich das Beurteilen kann sind die Düsen durchgängig!

Was könnte ich sonst noch machen? Wo könnte ich nachfragen/anrufen?


danke für die Hilfe

Das Pulver ist zu fein gemahlen und verstopft das Brühsieb der herausnehmbaren Brühgrupp. Abhilfe:

- Brühgruppe reinigen
- Mahlgrad etwas grober einstellen

Zum Thema anrufen: Mal in die Bedienungsanleitung/Garantiekarte schauen, dort steht ne Nummer vom Service

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VA-Werdegang: Jura E75 06.2006-10.2006 >>> Jura S9 Avantgarde 10.2006-07.2007 >>> 08.2007-04.2008: DeLonghi PrimaDonna
ST-Werdegang: Gaggia Evolution mit Demoka M-203 10.2007-01.2009 >>> Arte di Poccino Bar (ST+Mühle) seit 01.2009 >>> 03.2009 La Spaziale Mini Vivaldi II + Eureka MCI/T