DeLonghi EAM 2000 - Kaffe kalt!

Hallo zusammen,

auch ich habe wie andere Teilnehmer das Problem, das meine Delonghi nur lauwarmen Wasser produziert. Auch Tassen vorwärmen und vorher durchspülen hilft nur minimal.

Ich habe das Gerät am 30.11.2007 bei Saturn für meinen Mann gekauft und erst am 24.12.2007 erstmals benützt.

Es ist meines Erachtens nicht zumutbar ein Gerät für 399 Euro zu verkaufen und dann nur lauwarmen Kaffe zu erhalten.

Da dieses Problem mehrfach vorkommt, hat denn jemand Erfahrung gemacht, ob Delonghi diese Gerät umtauschen würde oder zumindest nachbessert (wenn möglich?)

Es ist doch mehr wie ärgerlich!

Viele Grüße
Susanne

Ich persönlich habe sehr gute Erfahrungen mit dem DeLonghi-Service-Center gemacht. Ihren Automaten sollten Sie aber zu Saturn zurückbringen, denn dort haben sie ihn gekauft und er ist nicht richtig einsatzbereit, also muß man umtauschen oder nachbessern. Ich habe auf meinen KVA 3 Jahre Garantie.
Gruß
Jody

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Gruß
J o d y


Mein Lieblingskaffee:
http://kronen-kaffee.de/

Hallo Jody,

danke für die Antwort. Werde die nächsten Tage zu Saturn fahren und reklamieren.

Viele Grüße sendet
office