EQ 7 bricht Kaffezubereitung ab

Hallo

Wir haben seit 9 Jahren die EQ 7 und nun bricht sie bei der Kaffeezubereitung ab und bringt die Meldung "Hotline kontaktieren".
Zusätzlich habe ich dann festgestellt, dass bei der Heisswasserfunktion nur kaltes Wasser rauskommt.

Wir haben das folgende Modell: TK76F09/01


Der Ablauf ist bei Cafe Crema wie folgt:

1. die Bohnen werden gemahlen
2. Die Brüheinheit macht ihre üblichen Geräusche
3. Für ca. 5-7 Sekunden ist gar kein Geräusch zu hören
4. Auf dem Display kommt die Tassenfüllstandsanzeige
5. es wird kurz Kaffee abgegeben und der Vorgang wird dann apruppt angebrochen und es kommt die Meldung "Hotline kontaktieren"

In der Brüheinheit ist überall nasser Trester verteilt.

Vorher war der Fehler so, dass gar kein Kaffee abgegeben wurde und das Wasser direkt in die Schale und das Kaffeepulver trocken durchgefallen sind.

Hab dann mal die Heißwasserfunktion probiert und da kam nur kaltes Wasser raus.

Um Schwergängigkeiten an der Brüheinheit auszuschließen, habe ich gestern die komplette Brüheinheit auseinander genommen, gereiningt und die Dichtungen und beweglichen Elemente geschmiert => Fehler tritt weiterhin auf.

Hat jemand von Euch eine Idee was die Ursache für mein Problem ist?

Siemens EQ.7 / Extraklasse (TK76F09)

Guten Tag,

also erstens wird die Heizung nicht heiss. Es sind da 2 Thermosicherungen, die wahrscheinlich durchgebrannt sind. Hoechstwahrscheinlich ist der Triac am Kuehlkoerper der Platine kurzschluessig, sodass er nicht mehr den Heizstrom reguliert. Deswegen sind die Thermosicherungen durch.
Zweitens ist das elektrische Keramikventil verkalkt. Es muss ausgebaut werden, aufgeschraubt werden u. vorsichtig mit geeignetem Werkzeug gesaeubert werden. Insbesondere die inneren Wasserkanaele. Man kann das machen. Es muss dieses Venitl aber wieder genauso zusammengebaut werden wie es war. Mit etwas Geschicklichkeit keine grosse Sache. Man kann auch ein ganz neues Ventil kaufen, aber die kosten etwas mehr als 50 Euro.

HWS

Hi

Erstmal danke für die Antwort.

Wo sitzen denn die beiden Sicherungen? Auf der Platine?

Gruß Boris

Die Sicherungen sitzen auf dem Durchlauf-Erhitzer.

HWS