Entkalkung Benvenuto B20

Moin, moin zusammen,

ich habe seit 1,5 Jahren eine Benvenuto B20. Guter Kaffe, keine Probleme - bisher.
Nun leuchtet seit zwei Wochen permanent die Aufforderungslampe zur Entkalkung. Wenn ich die aber durchführe bleibt das Programm auf halber Strecke hängen und will nicht mehr weiter. Ich hab dann versucht den Vorgang erneut zu starten, nix. Netzstecker gezogen, gewartet, wieder neu die Entkalkung gestartet - nix passiert. Das Lämpchen leuchtet fröhlich vor sich hin.

Hat jemand einen Tipp, was das sein könnte?

Und wie lange ich trotz dem Leuchten Kaffee machen kann ohne die Maschine zu beschädigen?

Bin für Hinweise dankbar

bwg
Bernd

Hallo,

ich hab das gleiche Problem, Benvenuto B20, 1,5 Jahre alt, Entkalkungsprogramm läuft nicht bis zum Ende durch. d.h über die Aufschäumdüse wird entkalkt, danach in den Auffangbehälter und hier hört sie nicht mehr auf.
Habe von einem Bekannten gehört, dass es einen durchfluss mengenmesser gibt, wenn der zu stark verkalkt ist, dreht er sich zu langsam oder gar nicht mehr.

Habe daraufhin nochmals entkalkt.....bringt nichts.
Werde die Hotline anrufen, bzw. Gerät einschicken, ist ja noch Garantie drauf.

Grüssle brandfuzzy

Hast Du beim Entkalkungsvorgang Wasser nachgefüllt ohne dass die Maschine dazu auffordert?

Habe gerade in einem anderen Forum den Tipp bekommen auf keinen Fall Wasser nachzufüllen, da die Maschine diese "leer" Meldung braucht.
Komischerweise war das bei meinen letzten Entkalkungen nicht notwendig.
Egal, hab´s natürlich gleich probiert........ geht!!!!

Ach , hier der link, super Seite

http://www.kuntze-online.de/

Klasse - danke für eure Hilfe
Auch bei mir ging es früher ohne diesen 'Wassertrick'.

Aber was soll's. Hauptsache es läuft wieder rund.

bwg
Bernd