HILFE! Viena-kommt kein kaffee

hallo,
bei meiner viena stimmt irgendwas nicht!
schalte sie morgens ein,ganz normal
will kaffee rauslassen,mahlt ganz normal und alles-pumpe surrt,kommt aber kein kaffee raus!auch über den heißwasser auslass ist nichts gekommen!pumpe läuft!
habe schon den filter vom wasserschlauch in der maschiene gebrückt und den flowmeter durchgepustet!
hat jemand eine idee?
bzw wie zerleg ich das teil komplett???

erste idee wäre entkalken ,nur geht das schlecht wenn kein heisswasser beziehen kannst, würd sagen das ding ist absolut dicht! da hilft nur boiler ausbauen und auseinanderschrauben und manuell entkalken und die schläuche auch alle manuell entkalken

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