Mahlwerk nicht i.O., was tun?

Hallo,
ich habe seid 2 Monaten eine ESAM 4500. Seid heute morgen ist aber irgendwas am Mahlwerk nicht in Ordnung. Obwohl Kaffeebohnen drin sind, sagt mir die Maschine immer, ich müsse Bohnen nachfüllen. Beim Mahlen macht die Maschine auch so komische klappernde Geräusche und zieht die Bohnen gar nicht ein. Kann mir jemand einen Tipp geben, was ich tun kann?
Dummerweise hab ich die Maschine aus dem Internet, kann sie also nicht mal "eben so" zum Händler um die Ecke bringen.
Bin echt frustriert,

Grüße, DeRosa

Hallo,
ich habe in der Zwischenzeit rausgefunden, dass sich da ein Steinchen am Mahlwerk verkeilt hat. Ich habe die oberste Schutzülle abgeschraubt und dann das Mahlwerk ausgesaugt. Es ging auch alles bis auf ein Steinchen weg.

Meine Frage lautet jetzt:
- Kann mir jemand sagen, wie ich das Mahlwerk soweit lösen kann, dass ich das Steinchen entfernen kann?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe,

DeRosa

Guck mal
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Gruß Stefan

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Esam 6600 PrimaDonna
Ich helfe gerne und freue mich über jede Rückmeldung, was leider nicht immer vorkommt. Fragen werden NUR im Forum beantwortet.

Mal bist du Hund, mal bist du Baum.

Hallo Stefan,
ich hab es mittlerweile geschafft, den Stein zu entfernen und es funktioniert wieder
Vielen Dank für die Hilfe,

DeRosa

danke für euren infohmation meine probleme mit der mahlwerk ist gelöß der war so verstoft mit kaffe das nicht mehr dreht und rateter gemacht hate war keine stein in der mahlwerk nur sauber gemacht und funcioniert wieder fast jeman das selber problemen hat ,ausmontiert mit eure anweisung danke an aller