ENA 9 one touch: Tresterbehälter blockiert

Moin, Moin,
während des Raus/Reinschiebens der Auffangschale in Verbindung mit Aus/Einschalten... so genau weiss ich es nicht mehr, ist es passiert:

Auffangschale mit Tresterbehälter im Gerät blockiert,
gleichzeitig erfolgt die Meldung "Schale fehlt"

Inzwischen ist die Auffangschale draussen, der Tresterbehälter steckt fest (ein paar mm Luft in jede Richtung)

Ein/Ausschaltgeräusche "normal", dann kommt eben gleich "Schale fehlt"

Taschenlampe, Spiegel, Drücken, Ziehen brachten mich noch nicht weiter ....

gibts dazu ideen ?

danke + Gruss
Franki

Wie kann der Tresterbehälter feststecken, wenn die Tropfschale draußen ist? Dann ist doch genug Platz, ihn nach unten zu entnehmen, selbst wenn die BG in falscher Position stehen sollte und die Tresterschaufel im Weg ist. Anschließend alles wieder einsetzen ohne den Tresterbehälter, nach dem ersten Spülvorgang sollte die BG wieder in Grundstellung stehen...

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
wechselnde Besetzung in der Werkstatt...
P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.

Die Tropfschale ist draussen, der Tresterbehälter ist jedoch noch drinne.
Da es nur 1cm spiel in der Senkrechten gibt, geht er nicht raus. Links ist ja unten eine Kante.

BG und / oder Tresterschaufel (weiss nicht so genau was was ist) ragen in den Tresterbehälter rein.

Wie es genau passiert ist, weiss ich nicht mehr,

Macht es Sinn den Kontakt (mechanisch ?) zu suchen, der die Schalen als eingesetzt erkennt ?

Aber wo ist der ? Mit Erfühlen, Taschenlampe und Spiegel nix gefunden bislang.....

gruss
Franki

Verstehe ich das richtig: die Tresterschublade steckt auch fest? Der Mikroschalter für die Schale sitzt an der Front hinter der Blende der Tresterschublade.

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
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P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.

ok, thanks
Problem gelöst.
ich hatte den schalter im hinteren bereich gesucht....
hatte auch bei jura angerufen, die mir gleich das überbrücken empfahlen und den schalterort verrieten.
nun passt wieder alles.
gruss
franki

mounierdom@yahoo.com

bei mir auch - ich habe dasselbe Problem! Leider findet sich hier keine Antwort, wo der Schalter zum Überbrücken zu finden ist... :-(

Hallo Kaffekamaraden,
Ena 9 von vorne,direkt unterhalb der Logo neben der Hot line Nummer.
Kleine Einkerberung mit weisen Punkt.Der mit Zahnstocher NACH OBEN!
Alles unter Strom mit möglichen Spülen Begleitung.
Aber:Satzbehälter ist raus und Tag gerettet!!!

Super Tipp! Vielen Dank und mein Mann hat gestaut!:D

vielen lieben Dank.
Hat super funktioniert

Trester behaelter geht nicht raus