AEG EINBAU-KAFFEEMASCHINE Brüheinheit klemmt

Hallo zusammen,

ich bin im Besitz einer AEG EINBAU-KAFFEEMASCHINE KKK994500T. Habe diese Maschine seit zwei Wochen im Einsatz und bin sehr zufrieden. Heute wollte ich nicht nur den Einsatzbehälter reinigen, sondern auch die Brüheinheit entnehmen. Leider konnte ich dies nicht tun, weil die Brüheinheit sich nicht entfernen lässt. Meine Vermutung ist, dass diese klemmt.

Nach paar Versuchen habe ich es aufgeben, wollte keine Gewalt einsetzen und alles in den Ursprung wiederherstellen. Nun geht auch die Tür nicht zu. Ich meine, ich habe nichts verändern können. Nur die Position der Brüheinheit, aber die habe ich wieder nach links geneigt, dennoch lässt sich die Tür nicht schließen. Es fehlen wirklich Millimeter. Habe zwar Garantie und habe den Support auch schon konsultiert, doch der Termin ist erst in drei Wochen. Ich vermute, dass es eine Kleinigkeit ist und hoffe, hier im Forum schnelle Hilfe zu bekommen.

Anbei ein Foto.



Beste Grüße

AEG KKK994500T

Die Brüheinheit lässt sich nur bei ausgeschalteter Maschine entnehmen.
Setze die Tropfschale ein und betätige mal den Schalter in der Öffnung, die ich mit einem Pfeil markiert habe.
Dann sollte die Brüheinheit in Grundstellung fahren.

Hi,

danke für die Hilfe,

Habe ich gemacht, hat sich erstmal nichts getan. Habe daraufhin es neu gestartet und erneut versucht. Die Einheit hat sich bewegt und das Gerät sich aufgeheizt. Während der Bewegung hat er ein Plastik-Teil kaputt gemacht. Siehe Foto. Ist markiert, von wo es abgebrochen ist. Weiß nicht, wofür das zuständig ist und wie das Teil heißt.

Auf jeden Fall ist er in seine Grundposition und ich konnte die Einheit auch herausnehmen und später einsetzen. Die Tür bzw. Klappe lässt sich immer noch nicht schließen.

Beste Grüße

Wieso das Teil gebrochen ist weiß ich nicht.
Müsste das Teil sein.

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