Irgendwas stimmt da nicht

Hallo zusammen , Hoffe ich bin hier in der richtigen Rubrik mit der Frage falls nicht bitte verschiebt es doch bitte wenn du die Berechtigung dafür hast …

Hab jetzt paar Stunden gefummelt und meiner Meinung nach alles probiert was das Internet so
An Tipps her gibt aber nix passiert

!
Model Delonghi Esam 32 Xy

Die Brüheinheit ist ziemlich weit unten und ich kriege das Auffang Becken nicht mehr rein

Tür schließt ganz normal bloß ohne Becken
Und dazugehörigen Kompost Eimer

Es blinken abwechselnd
Wasser und warn Zeichen !

Was ich bisher getan habe ….



Schalter hinten aus an -

Stecker raus rein -

Schalter hinten aus Stecker raus Stecker rein Schalter an -

Alles sauber gemacht wo man dran kann -

Reset mit power Taste + 1 Tassen + 2 Tassen

Ergebnis 0 Änderung
Die brüheinheit bewegt sich nicht aus ihrer
Verklemmten Position
Ich sage bewusst verklemmt weil ja
Wie bereits erwähnt das Becken nicht mehr rein will


Wie gehe ich weiter vor ?
Ist hier irgendwie eine Handschaltung per Schraube
Oder drehmechanismus möglich wenn ich aufschraube um die Einheit in ihre korrekte Position
Zu Kalibrieren ? Oder habt ihr eine andere Idee

Danke fürs lesen und die eventuelle Hilfe