TCA 5802 Fehler + Brühgruppe klemmt

Hallo,

ich bin wirklich verzweifelt! Ich habe ein wirkliches Schnäppchen gemacht und mir die TCA5802 neu gekauft. Heute ist sie angekommen, aber von Anfang an gibt es nur Probleme, obwohl ich mich genau an die Anleitung gehalten habe.

1. Problem: Es wird immer angezeigt der Deckel für den Schacht für den Pulverkaffee wäre offen, obwhol er zu ist. Auch Aus- und wieder Einschalten hat nichts gebracht! Hat da vielleicht jemand eine Idee wie ich das hinbekomme?

2. Problem: Die Brüheinheit klemmt. Da ist so eine braune Klappe, die man sieht, wenn man den Tresterbehälter rausnimmt. Und genau diese Klappe stößt an die Wand wenn man die Brühgruppe rausnehmen möchte... Auch da bin ich ratlos

Ich wäre echt dankbar wenn Ihr mir weiterhelfen könntet!

Liebe Grüße,

Michael

Hallo,

scheinbar ist auf dem Transport etwas passiert.
Am Besten nichts machen und zur Garantiereparatur geben.

Gruß
BS

--------------------
Ich schaue hier nur noch ganz selten vorbei.
In verschiedenen anderen Foren bin ich mit
dem gleichen Nickname zu finden, falls mal
jemand Hilfe benötigt kann ich vielleicht dort
helfen.

Vielen Dank für deine Antwort!

Das traurige ist nur, dass ich dann eine gefühlte Ewigkeit auf die reparierte Maschine warten muss

Aber es führt wohl kein Weg vorbei...


Gruß, Michael

Hallo, möchte mich auch mal dazu äußern, da ich die selbe Maschiene habe.
Zu 1. ist der kleine schwarze Mangnet noch am deckel, denn auf den reagiert die Maschiene.
Zu 2. habe ich keine Antwort man müsste da mal ein Bild sehen um es zu vergleichen.




Gruß Michael