Tchibo Esperto Maschine

Hallo zusammen,

die Brühgruppe meiner Tchibo Maschine kippt nicht mehr nach vorne. Auf gemacht ! Trick mit den Q Tips befolgt um zu schauen was passiert. Spülung funzt normal! Jetzt zum Problem. Der gemahlene Kaffee fällt in die Brühgruppe. Jetzt kippt die Brühgruppe aber nicht nach vorne und bleibt in der Normalstellung. Was sie eigentlich sollte. Der Kolben fährt von oben runter zum verdichten. Wenn ich die Brühgruppe nach dem mahlen des Kaffees schnell händisch nach vorne kippe gibt die Maschine ganz normal Kaffee aus. Die Brühgruppe fährt danach auch wieder in die Ausgangslage zurück. Bin am verzweifeln wieso? Kann jemand helfen?
Lg Christopher

Handelt es sich um Tchibo Esperto (von Tunbow)?

Es ist möglich, dass die Halterung der Brühgruppe festsitzt und sich nicht vorwärts bewegen kann, oder dass etwas abgebrochen ist. Haben Sie es komplett überprüft?