DeL. Ecam 21.116B Problem bei Entkalken + Spülen

Meine neu DeL. Ecam 21.116 B zeigte "entkalken" an. Gemacht, und sehr gewundert, dass beim 2.Spülvorgang das Wasser nicht aus dem Milchaufschäumer, sondern aus dem Kaffeeauslauf austrat. Zudem erlosch die rote Entkalklampe nach Ende des Vorgangs nicht, sondern blinkte weiter. Ein erneuter Durchlauf (ohne Entkalker) brachte kein anderes Ergebnis. Ebenso war der Werksreset ohne jeden Effekt. Es handelt sich um ein wenige Wochen altes Gerät. Ich hatte dieses Modell schon davor, weiß also wie es funktionieren sollte. Natürlich könnte ich das Gerät einschicken; habe aber mit dem DeL-Service in der Vergangenheit extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Ich bin ziemlich ratlos; hat jemand hierzu vielleicht eine Idee? Danke.

Drehe den Schalter der Dampfdüse zurück bevor du den Wasserbehälter wieder einschiebst. Dann hört da blinken der Dampfanzeige auf und die rote Leuchte hört auf zu blinken