Problem Jura A1

Hallo,

Wir haben eine Jura A1 Kaffeemaschine, die nicht mehr funktioniert.
Wenn man die Kaffeemaschine einschaltet, blinkt die Anzeige "Behälter leer", obwohl der Behälter gut gefüllt ist. Wenn man die Maschine aus- und wieder einschaltet, leuchtet diese Anzeige nicht mehr und es sind die 2 Kaffeebohnen, die blinken. Wenn man darauf drückt, schaltet sich die Maschine ein, aber es passiert nichts.
Wir haben die Maschine auseinandergenommen, sie war nicht besonders schmutzig. Wir haben die Pumpe und dann den Durchflussmesser ausgetauscht, aber nichts passiert.
Wir beobachten eine Luftblase in einem der Schläuche des Durchflussmessers, das Wasser fließt nicht weiter. Wir hören, dass die Pumpe versucht, sich zu drehen, aber das Wasser nicht zur Pumpe gelangt.
Wir können das Wasser normal aus dem Tank laufen lassen. Hat jemand eine Idee oder einen Hinweis, der uns helfen könnte, bevor wir eine neue Kaffeemaschine kaufen?

Vielen Dank im Voraus,

habt ihr nun eine neue maschine gekauft?

HWS