Hallo zusammen,
ich habe seit Kurzem eine Siemens EQ700 (neu gekauft) und mir ist ein dauerhaftes, leises Geräusch aufgefallen, das sowohl im Standby-Betrieb als auch im eingeschalteten Zustand vorhanden ist.
Rahmenbedingungen:
• Gerät ausgeschaltet (Standby), Netzstecker steckt
• ruhige Umgebung, Geräusch vor allem in Stille wahrnehmbar
Geräuschbeschreibung:
• leises Fiepen bzw. tiefes Pfeifen
• teilweise leichtes, unregelmäßiges Tackern
• nach Ziehen des Netzsteckers verschwindet das Geräusch nach einigen Sekunden
Beobachtungen:
• Geräusch ist auch im normalen eingeschalteten Betrieb vorhanden, wird jedoch während der Kaffeezubereitung durch Mahlwerk und Pumpe übertönt
• mit aktiviertem WLAN / Fernzugriff deutlich stärker
• mit deaktiviertem WLAN / Fernzugriff leiser, aber weiterhin vorhanden
• Funktion der Maschine ansonsten völlig unauffällig
Ich habe hierzu mit dem Siemens-Kundendienst telefoniert. Mir wurde dort gesagt, dass ein hörbares Geräusch im Standby-Betrieb nicht normal ist.
Um das besser einordnen zu können, würde mich interessieren:
• Haben andere EQ700-Besitzer ebenfalls ein solches Geräusch (Standby oder eingeschaltet)?
• Ist eure Maschine im Standby komplett still?
• Gibt es bei euch Unterschiede, wenn WLAN / Fernzugriff aktiviert oder deaktiviert ist?
Vielen Dank für eure Rückmeldungen!
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