Wasser in Auffangschale statt in Tasse

Rückmeldung:
Ich habe heute die Raccord-Dichtung erfolgreich gewechselt. War leider etwas mehr Aufwand, da die zu lösende Schraube völlig verrostet war und sich dadurch nicht mehr mit einem Kreuzschlitz rausdrehen lies.
Die Firma BND auf die Jokel verlinkt hatte war super freundlich und überaus hilfsbereit. Die benötigten Ersatzteile waren vorrätig und der Techniker vor Ort war mir eine große Hilfe. So konnte ich den ursprünglichen Thermoblock weiter verwenden und mußte nur Ersatzteile für insgesamt 3,65 Euro erstehen.
Vielen vielen Dank für die schnelle Hilfe sowohl an Stefan (mit f) (Jokel) als auch an BND Kaffeeshop in Mutterstadt. Das nenne ich Kundendienst!

Freut mich, daß der Kaffee wieder fließt!



Gruß Stefan mit F

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Esam 6600 PrimaDonna
Ich helfe gerne und freue mich über jede Rückmeldung, was leider nicht immer vorkommt. Fragen werden NUR im Forum beantwortet.

Mal bist du Hund, mal bist du Baum.