Mahlwerk zieht keine Bohnen ein

Hallo,
habe in meine Impressa F 90 ein neues Mahlwerk eingebaut, so ein flüsterleises mit eingebauten Entstördrosseln. Nun habe ich das Problem, das das Mahlwerk gegen den Uhrzeigersinn läuft und keine Bohnen einzieht. Der Support sagte, ich sollte die Stecker am Mahlwerk vertauschen, da das Mahlwerk mit Gleichstrom betrieben werde. Wenn ich das aber mache, läuft das Mahlwerk gar nicht mehr an.
Kent jemand das Problem und weiß Rat?
Danke,
Torsten

In der Tat sollte das Problem eigentlich behoben sein, wenn die Stecker getauscht sind. Das Mahlwerk funktioniert ja und wird auch angesteuert, sonst dürfte bei vertauschter Verkabelung auch nix passieren. Sicher dass die Flachstecker wirklich richtig sitzen?

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
wechselnde Besetzung in der Werkstatt...
P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.

Hallo,

ja, die Kabelschuhe sitzen richtig drauf. Ich hab sie auch ein paar mal hin- und hergetauscht, es ist immer das gleiche das Problem.
Danke trotzdem.

Gruß,
Torsten