Mahlwerk mit "Leerlauf"

Hallo Kaffeefreunde,

nun habe ich mir ein DeLonghi 6600 gekauft und der Kaffee schmeckt auch wirklich sehr gut...bis gestern...!

Das Mahlwerk hat Kaffeebohnnen gezogen bis es ein lautes KNACK Geräusch gab und sich seit dem nur der "Leerlauf" dem Geräusch nach zu urteilen meldet.

Habe die Brüheinheit und alles andere gereinigt, jedoch ohne Erfolgt.

Habt Ihr eine Idee woran das liegen könnte ?

Meine Vermutung ist das ein Kaffeebohnenstein das Mahlwerk blockiert aber beurteilen kann ich das nicht.

Sollte ich mich an den Kundendienst wenden oder bekommt man das auch alleine hin ?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Gruß, Artur

Also, von einem "Kaffeebohnenstein" habe ich noch nicht gehört , du meinst wahrscheinlich ein Steinchen in den Kaffeebohnen. Guck mal hier, im 3.Beitrag gibt es eine Anleitung, wie du das Steinchen entfernen kannst.


Gruß Stefan

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Esam 6600 PrimaDonna
Ich helfe gerne und freue mich über jede Rückmeldung, was leider nicht immer vorkommt. Fragen werden NUR im Forum beantwortet.

Mal bist du Hund, mal bist du Baum.

Hallo,

steht so in der ANleitung wenn ich mich recht erinnere :-)

Habe ich schon gemacht, im Mahlwerk befindet sich auch gar nichts mehr, trotzdem dreht und rührt sich nix...nur ein lautes Geräusch das er versucht bohnen zu ziehen.

Hast Du eine Idee was ich noch machen kann, für 1000 € hatte ich schon etwas mehr erwartet als 11 Tage Kaffeegenuss...

Der Verkäufer discount24 bietet mir zwar an das zurück zusenden (Rückgaberecht) aber will mir kein neue liefern.

Gruß, Artur

Es ist eigentlich egal, ob du eine 200 Euro oder eine 2000 Euro teure Maschine hast, wenn ein Fremdkörper in den Kaffeebohnen ist. Das Ergebniss ist das gleiche.
Bei deiner Maschine wird entweder die Rutschkupplung ausgelöst haben oder der weiße Plastikmitnehmer oben auf dem Mahlwerk ist abgebrochen. aber egal was, gib die Maschine zurück und freu dich, wenn du dein Geld wieder hast, denn wahrscheinlich sind die Mahlkegel durch den Fremdkörper beschädigt worden.


Gruß Stefan

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Esam 6600 PrimaDonna
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den fehler haben wir gerade auch bei ner saeco
das mahlwerk hat sich kaputt gemalt,aber kaffee kam keiner raus
die reparatur soll 289 euro kosten und die maschine kam mehr kaputt zurück
die haben uns den wassertank geschrottet,der war noch okay als wir sie abgegeben haben
sau ärgerlich ich glaub ich schmeiss sie weg
ne saeco kauf ich mir nicht mehr das ist sicher

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Esam 6600 PrimaDonna
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wie was?
willste den schrotthaufen haben
grins

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Esam 6600 PrimaDonna
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danke sehr der wassertank nutzt mir nichts
denn die maschine geht auch nicht mehr richtig
sie macht was sie will,wenn sie denn mal was macht
grins
scheint noch einiges anderes kaputt zu sein

das ist ne saeco cafe nova
5 jahre alt und super gelaufen die ganze zeit da kann ich nichts sagen war echt klasse
jetzt hat sie halt den geist aufgegeben

stefan wenn du die wirklich willst müssen wir uns einigen das du die paketgebühr übernimmst
dann kannst du sie haben zum auschlachten

sonst heisst es adieu,willkommen müllhalde

gruss gabi

Hallo Gabi,
selbstverständlich übernehme ich die Paketgebühr. Schick mir mal deine Mailadresse, daß wir die weiteren Daten austauschen können. Ich hoffe, du kannst als Gastuser mir eine PN oder Email schicken.


Gruß Stefan

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Esam 6600 PrimaDonna
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hallo stefan

ne das geht nicht leider habe es versucht
ich müsste mich anmelden

Hallo Gabi,
Schön, daß es Wegwerfadressen gibt, mail mir mal zu: cosubutuwo@spambog.de


Gruß Stefan

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Esam 6600 PrimaDonna
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