Bosch Benvenuto B20 entkalkt nicht

Hallo Forum,

folgendes Problem:

Der Aufruf zum Entkalken der Maschine kommt. Ich fülle 0,5 Liter Entkalkungsflüssigkeit ein, starte das Entkalungsprogramm mit drücken auf die Calc.-Taste. Ich stelle den Schalter auf Heißwasser und das Entkalkungsprogramm startet scheinbar normal, nachdem der Tank leer ist, fordert mich die Maschine auf, auf Kaffeebezug zu stellen. Wenn ich das mache, zeigt das Gerät mir an, dass der Wassertank leer ist. Ich fülle ihn nun also wieder auf und nichts passiert mehr. Ich kann nun den Schalter wieder auf Heißwasser stellen aber dann beginnt das Programm scheinbar wieder von vorne.
Ich schaffe es nicht in die zweite Phase des Entkalkungsprogramms zu wechseln.
Mache ich etwas falsch? Kennt jemand das Problem?

Bin für jeden Tipp dankbar!

Nach einigem hin und her hat sich die Maschine wieder gefangen und das Entkalkungsprogramm lief durch. Kann nicht sagen woran es lag.
Jetzt ist aber alles gut.