Prima Donna Avant - Ist das normal?

Ich besitze seit 1 1/2 Jahre eine Prima Donna (ESAM 6600) und bin damit voll zufrieden.

Nun haben wir seit einer Woche im Büro das Delonghi "Premiummodell" Prima Donna Avant (ESAM 6700). Nach der freudigen Inbetriebnahme stellte sich bei mir jedoch Ernüchterung ein, da der Bezug von Milch-Produkten eine Ewigkeit dauert. Bis die Avant anfängt, Milch zu schäumen, ist bei meiner Maschine der Cappu schon längst fertig. Wenn man nach dem Milchbezug die Clean-Taste drückt, dauert es meistens ewig, bis das Gerät wieder aufgeheizt ist. Ich habe gestern mal auf die Uhr geschaut, es hat eine halbe Minute gedauert.

Kann mir bitte mal jemand sagen, ob das bei der Avant normal ist, oder ob evtl. ein Defekt vorliegt? Eigentlich hätte ich angenommen, das das teuere Modell eher besser als schlechter ist.

Der zweite Nachteil der 6700 gegenüber 6600 ist, dass die 6700 offensichtlich nicht nur über den Kaffeeauslauf Wasser in die Auffangschale, sondern wohl auch im inneren der Maschine abgibt. Ich hab mir bei der 6600 angewöhnt, immer eine Tasse unter den Auslauf zu stellen, so dass das Spülwasser aufgefangen wird, und so das leeren und Reinigen der Auffangschale auf ein Minimum reduziert werden kann. Mit dem ständigen Leeren wird man bei der 6700 wohl leben müssen.

Sehr wahrscheinlich habt ihr auf dem Typenschild den Zusatz" EX1", der wiederum bedeutet, seit geraumer Zeit gibt es die 6700 nur noch mit einem TB zwecks neuer Energierichtlinien. Der eine TB erklärt die längere Aufheizzeit beim Milchaufschäumen und das viele Wasser in der Tropfschale, da der TB nach dem Milchaufschäumen zum Kaffeebezug mit Wasser runter gekühlt wird.
Meiner Meinung nach ein absolutes KO Kriterium.


Gruß Stefan

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Esam 6600 PrimaDonna
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Mal bist du Hund, mal bist du Baum.

Hallo Stefan,
vielen Dank für die schnelle Antwort, auch wenn ich gern eine andere Antwort gehabt hätte ("kann nicht sein, ist ein Garantiefall...").
Gruß
Paulinchen