WMF 1000 Pro Boxenstop bei WMF

10927 Tassen auf der Uhr und absolut kein Schaum mehr

Bis Dato lief die Maschine wie ein Uhrwerk wirklich immer Top Kaffee und Milchschaum seit dem ersten Bezug.

Kurz mal überlegt noch Garantie :

Bestimmt oder besser mal nachschauen.

Rechnung gesucht

Rechnung gefunden

Garantie leider abgelaufen ganze 3 Tage

Hotline angerufen Problem Freitag 10 Uhr geschildert.

Maschine wird abgeholt am gleichen Tag um 12:Uhr.

Frage Garantie vor 3 Tagen abgelaufen. Hotline sagt kein Problem wenn nicht älter
als 25 Monate volle Garantie.

Freitag Montag Sonntag Dienstag Mittwoch Donnerstag ich rufe an bei WMF Hilfe ich sterbe ich kann den Filterkaffee nicht mehr sehen.

Hotline Maschine geht am Dienstag zu Ihnen raus, ich frage ich denke Gerät ist nach 5 Tagen zurück............

Antwort Hotline tut uns Leid, momentan viel Arbeit, aber ich schicke Ihnen zur
Entschädigung 1 Kilo Kaffee.

Freitag Samstag


Unglaublich der kostenlose Kaffee ist gekommen.


Sonntag Montag Dienstag 11:30 DHL ist da und liefert die Maschine zurück.

Ausgepackt aufgestellt Wasser rein Bohnen rein aufheizen

Doppelter Cappuccino bitte .....

Schaum Kaffee alles super......


Das Leben hat wieder einen Sinn...

Rechnung 0,00 €

Ich kann nur sagen

Danke WMF das nenne ich Service


PS:

Die Trassenanzahl auf dem Lieferschein stimmt nicht hatte definitiv 10927 Tassen. Bei Wiederinbetriebnahme hatte die Maschine jetzt übrigens Null also Zähler gelöscht