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Siemens TK 73001-Frage zur Brüheinheit

kati

Donnerstag, 02. September 2010, 19:32 Uhr

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Kaffeetrinker

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Hallo zusammen,
zuerst einmal herzlichen Dank für eure Antworten.
Wieviele Bezüge die Maschine in den 1 1/2 Jahren geleistet hat kann ich nicht genau sagen, weil sie ja nach jeder Inspektion genullt zurück kam. Aber so 100 - 120 Kaffee`s pro Woche muss sie mindestens brühen - eher mehr !

@ KAVO 2010
ja, sie hat den Serviceindex 94 ... ich versuche mal ein Bild anzuhängen, Mahlgrad steht immer auf fein,den ändere ich schon gar nicht mehr.
Liebe Grüße
Kati


http://picasaweb.google.de/115458052360570...369938196637378

KAVO2010

Donnerstag, 02. September 2010, 19:57 Uhr

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Barista

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Hallo,

also wenn ich den Mahlgrad so sehe (das was man so einigermaßen sieht) dann kann es sein das dieser zu grob ist. Bitte einfach in die Reparatur zurück. Eigentlich sollte das mit dem Index 94 nicht mehr auftreten. Nun ja es gibt leider immer Außnahmen.

Beste Grüße

kati

Donnerstag, 02. September 2010, 22:12 Uhr

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Kaffeetrinker

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Danke, das werde ich am besten doch noch mal angehen. Ich muß die Maschine jetzt zum 4. Mal wegen des gleichen Fehlers zurückschicken !!!

Ach ja, die Reinigungstabletten (Original Siemens) lösen sich beim Reinigungslauf auch nicht mehr auf... an was kann das denn hängen?
Liebe Grüße und danke für deine Antwort
Kati

KAVO2010

Freitag, 03. September 2010, 09:05 Uhr

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Barista

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Hallo,

gib das bitte mit in der Fehlerbeschreibung an.

PS: 2 Reparaturen musst du durchführen lassen ab dann, hättest du nach der Gesetzgebung ein Recht auf Wandlung. Sprich ein Neugerät, wenn das Gerät jetzt zum 4ten mal in Rep. geht, warum verlangst du dann nicht ein Neugerät?

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