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6700 Problem

nach Allgemeiner Störung

Josi

Samstag, 26. September 2009, 20:20 Uhr

Unregistered

Hallo,

meine 6700 (die ich erst seit 14d habe) zeigte heute morgen Allgemeine Störung an, nach Behebung dieses Problems ging plötzlich kein CAFFELATTE, CAPPUCCINO und LATTEMACCHIATO mehr. Kaffee normal funktioniert. Haben schon denn Milchbehälter und alle anderen Teile gereinigt und Entkalkung wurde vor 1 Woche durchgeführt so wie auf Display angezeigt geht trotzdem nicht. Beim drücken auf die gewünschte Kaffespezialität zeigt er an Bitte warten und dann schaltet er ins normale Programm um ohne was zu machen. Woran kann das liegen, Bitte helft mir. Ich hoffe ich muss das Gerät nicht einschicken. Lg Josi

antolari

Samstag, 26. September 2009, 21:39 Uhr

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Barista

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QUOTE (Josi @ Samstag, 26.September 2009, 19:20 Uhr)
Hallo,

Ich hoffe ich muss das Gerät nicht einschicken. Lg Josi

Das tut mir leid für dich. Aber dir wird wohl nichts anderes übrigbleiben als die Maschiene einzuschicken.

Guest

Samstag, 26. September 2009, 22:04 Uhr

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Aber warum???

Kann ich das Problem nicht selber lösen? Was ist mit der Maschiene los?

Lg Josi

Guest

Sonntag, 27. September 2009, 01:32 Uhr

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möglicherweise Übertemperatursicherung an der Dampfheizung im Gesäß...

antolari

Sonntag, 27. September 2009, 09:57 Uhr

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Barista

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QUOTE (Guest @ Samstag, 26.September 2009, 21:04 Uhr)
Aber warum???

Kann ich das Problem nicht selber lösen? Was ist mit der Maschiene los?

Lg Josi

Da die Machiene fast neu ist mit Garantie würde ich von Eigenreparatur abraten.
Eventuell machst du dabei noch mehr schaden.
In der Garantiezeit würde ich niemals selber dran rumbasteln.

Josi

Sonntag, 27. September 2009, 10:51 Uhr

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Danke für die Antworten.

Ich ruf morgen mal den Kundendienst an mal schauen was der sagt, aber denke muss sie wohl oder übel einschicken. Lg Josi

Guest

Sonntag, 09. Mai 2010, 12:26 Uhr

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Habe das gleiche Problem.
Weiß jemand was für ein Fehler das ist?

bonzo

Freitag, 14. Mai 2010, 23:22 Uhr

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habe meine zur Reparatur auf Garantie gegeben und nach 4 Tagen ist sie repariert zurück.
Es war die Übertemperatursicherung.

Guest

Mittwoch, 21. Juli 2010, 22:04 Uhr

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nach 5 Tagen erneut zur Reparatur, gleicher Fehler. Die Temperatursicherung war wieder durch, ausgelöst durch einen Platinenfehler. Eine neue Elektronik war z.Z. nicht lieferbar ( und das bei einem aktuellem Gerät !!! )
Habe vom Händler eine ganz Neue bekommen.

bonzo

Mittwoch, 21. Juli 2010, 22:07 Uhr

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hatte eben vergessen meinen Namen einzugeben. Die neue Maschine installiert und festgestellt das im Display "ein Kaffee" steht. Müsste heißen "Mein Kaffee"
Sollte sie sonst ok sein ist mir das allerdings wurscht.
Oder würdet ihr wegen eines fehlenden Buchstabens das Gerät wieder zurückbringen?