Bosch reparatur

Hallo,
ich hatte mir einen Bosch TCA Kaffevollautomat zugelegt. Das Ding hat nach 13 Monaten den Geist aufgegeben. Bruhgruppe im Arsch!
Bosch hatte es auf Garantie noch repariert, dann ist es nach 5 Monaten wieder kapputt gegangen, jetzt schaltet Bosch Reparaturdienst auf Stur und möchte nur gegen Bares reparieren, obwohl es jedemal die Bruhgruppe u. nun auch Antrieb im Arsch waren.
Hat jemand schlechte Erfahrung mit dem Reparaturservice von Bosch?
Was kann man machen?
Ich empflehle Finger weg von Bosch Geräten, bis jetzt nur schlechte Erfahrung!

2x der gleiche Text mit 2 verschiedenen Namen Amir und Laura? Meint ihr, so erweckt ihr Eindruck?


Gruß Stefan

--------------------
Esam 6600 PrimaDonna
Ich helfe gerne und freue mich über jede Rückmeldung, was leider nicht immer vorkommt. Fragen werden NUR im Forum beantwortet.

Mal bist du Hund, mal bist du Baum.

Bin auch nicht wirklich überzeugt von dem Reparaturservice!

Meine 5201 wurde auch eingeschickt, weil sie unnormale Geräusche von sich gelassen hatte und der Kaffee nur noch rausgetröpfelt ist! Noch im Rahmen der Garantie wurde das gute Stück eingeschickt und angeblich repariert. Naja, das Teil zurückerhalten, angeschlossen und immernoch die selbe Schei***! Auf Rückfragen hätt ich bei ner weitern Reperatur löhnen müssen, weil die Garantie inzwischen abgelaufen ist...
Hab jetzt die Brühgruppe eigens ausgetauscht (60 €) und nu brüht se wieder wie die Weltmeisterin!

Pflege das Teil nun wie mein Augapfel und hoffe, dass nix mehr dran kommt!!


Gruß

Pema

Boschs service so schlecht??

eigentlich finde ich Bosch sehr gut...

[B] Finger weg von Bosch Kaffeautomaten, die machen nur Ärger, dies habe ich von verschiedenen Nutzern gehört, außerdem werden Klagen über Bosch Reparatur-Service u. deren Abzocke immer Lauter!!!