Esam 4000 rotes Dreieck leuchtet

Hallo,
habe ein Problem mit unserem Esam 4000.Dieser lief noch heute morgen ohne Probleme,wollte mir gerade einen Kaffee rauslassen und plötzlich rasselte es wie ich meine im Mahlwerk und nichts geht mehr! Die Brühgruppe hängt oben fest und das rote Dreieck sowie die Tasse 1 und Tasse2 leuchten konstant.
Auch nach ziehen des Netzsteckers -kein Muckser mehr!
Ich habe das Gerät im September 2009 gekauft bis jetzt keinerlei Probleme mit ihm gehabt.Was kann es sein und was soll ich tun?
Danke Ihnen.Komme aus der Ulmer Gegend.

HI,

ich würde es einfach zur Garantiereparatur bringen.

Wenn das rasseln aus dem Mahlwerk kommt muss die Brühgruppe trozdem runter fahren, wenn du die Maschine ca. halbe Stunde aus dem Strom lässt. Daher denke ich es muss was mit dem Getriebe sein.

Gruß

Stefan

Dankesehr!
Habe die Maschine eingeschickt,bin sehr gespannt...