Dampfdruck ENA 3

Hallo Forum,

meine Ena 3 funktioniert mit dem Profi Auto Cappuccinatore nicht korrekt. Es sprotzelt nur und ergibt kein befriedigendes Ergebnis.

Bereits nach Erwerb im Januar 2008 hatte ich -damals noch mit dem einfachen Dampfrohr- den Eindruck, dass der Dampfdruck eher gering ausfällt. Im Mai ging das Gerät zur Prüfung wegen eines Materialfehlers an der Kupplung (wo das Dampfrohr aufgesteckt wird). Auf den Druck angesprochen, erhielt ich die Antwort, dass alles korrekt sei und in Ordnung.
Nun haben wir uns den Auto Profi C. gekauft und die beschriebenen Probleme. Ein Versuch beim Händler mit einer Ena 5 brachte keine Einschränkungen. Daher müsste es an meinem Gerät liegen.
Bevor ich nun erneut zum Kundendienst laufe, der dann vermutlich alles mögliche austauscht, wollte ich hier fragen, ob das Problem ist und was ich evtl. machen könnte, um es zu beseitigen?
Weitere unnormalen Probleme -außer das das Dampfrohr ab und zu abfällt- gibt es bisher nicht.
Danke für Eure Hilfe.
Gruß Tino

Das Dampfrohr fällt ab??? Das musst Du genauer beschreiben, das kann ja nicht sein, es ist doch von hinten im Gehäuse befestigt.
Wenn's mit dem PAC nur "sprotzelt", zieht er zuwenig Luft, überprüf mal den Ansaugstutzen obendrauf, das Loch muss frei sein und die "Tülle" darf nicht verklebt oder eingerissen sein.

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
wechselnde Besetzung in der Werkstatt...
P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.

hi,
ich meine die aufschäumdüse, die abfällt. aber das ist ja bekannt.
die pac ist in perfektem zustand. meiner meinung nach liegt es nicht daran.
gruß tino

Wann hast Du denn zuletzt entkalkt?

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
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Jedesmal wenn es die Maschine anzeigt. Zuletzt ca. vor 3 Monaten.